Sempre escreva benefícios em vez de recursos. Mencione todos os benefícios ou serviços com exemplos reais. Concentre-se em como pode ajudar e beneficiar o seu cliente. Use palavras simples para não confundir as pessoas. Diga o máximo possível com o mínimo de palavras possível.
Fale diretamente com os clientes usando você, não eu ou nós.